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李腾飞谈新北极和其他线上教育区别

2015-03-26 15:14 作者:zyf [来源]:未知

  新北极在线和其他机构有什么区别?最近新北极教育的董事局主席李腾飞在一场对话中亲自做了解释,“在互联网及移动互联网时代,他们是工具,是信息传递的手段和方式,改变了教学方式,但是改变不了效果”,对于新北极来说“我们不仅仅是提供便捷方便的学习方式,更主要的是提供效果性的培训,效果的学习是对学员最大的负责,让学员真正意识到知识的力量”

  1,新北极和其他线上教育的差异

  提问:我想问两个问题:一是新北极在战略问题上和其他机构相比有什么差异?二是规模机构的竞争会不会对新北极有影响,有多大的影响。

  李腾飞:从战略上来讲,新北极专注于效果,我们虽然互联网线上教育的机构,但是我们的本质是教育机构,我们给用户提供产品,从根本上面讲,是提供教育产品,突出的还是教育两个字。教育的核心是效果,一切用户对于产品的评价不是基于你的播放多么流畅,你的画面多么绚丽,用户只看重一点,你是不是让他通过了考试,是不是让他彻底学到了知识,是不是让学员感受到知识的力量。我觉得我们和其他的线上教育机构有非常大的区别,甚至是理念上的区别,其他的机构更多的把精力放在用户的感官效果上,我觉得这个是背离了教育机构的本质的。其实这种理念,早期我也是觉得比较难以接受的,因为他给用户的感觉比较慢,通俗的来讲,就是收入很慢,学员需要一个过程才能够感知到我们提供的产品的好处。但是慢慢的我觉得,既然选择了做教育,就需要这个痛苦的过程,长期的坚持也会为我们长期的发展带来很多好处的。

  关于竞争,我以前在新浪有一次论坛上面说过,国内的企业为什么现在大家都能够活的比较好呢?主要就是市场太大的原因,当然我们说享受荣誉就得承担责任,市场太大的背面就是竞争者多,我觉得这个是一个好事情,至少能够倒逼着你去改善一些方面,目前来说,新北极无论是在pc端还是线下的辅助培训,都能够做到绝对的第一。这种第一,有一些方面也是我们在竞争对我们的一种贡献。

  2,新北极为什么以后会多元化?线上教育的未来在哪里?

  提问:此前你谈到过在线教育的未来,新北极在线的未来是在多元化吗?

  李腾飞:教育的未来不是在多元化,但是作为一个企业,我们要提供多元化的产品。教育的未来是专注的提高产品质量。其实说句实话,我对收入,利润或者未来3年的人员成长花的精力并不是很多,今天的收入是多少,利润是多少,我也记不住。我最关心的是我们的产品是否一致被认可,是否一直在有效提高学员的学习效果,是否用户记住了我们的产品。上个季度的赢利是多少我记忆不清楚,但是上个季度的pc浏览量以及学员回购量是多少,学员好评率是多少,引进了多少好老师,这些事情我能够记住,因为这些反应了市场对你的产品的认可,市场认可你了,就不需要关心利润了。早期的时候,我看过一本书,叫《海底捞你学不会》,我也很受启发,海底捞的每个店长没有对利润负责的指标,只是对用户满意度负责。这样才是做一个长远企业的未来。

  至于说到多元化,多元化并不代表我们将分散精力做其他事情,恰恰相反,因为我们的多元化仍然是在教育领域,这种多元化是内扩,我觉得pc的技术,互联网的技术,人员的素质是可以多元化的,这个市场很大,并且我们现在已经在医学领域,药学领域和考研领域占有了完全领跑的地位,有些其他的市场需要培育,需要慢慢衍生,我们就慢慢做。

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